Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabe

Bei Blessed11Baller hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware bei dir eingegangen ist.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Artikel:

  • ungetragen und unbenutzt sind

  • sich in einem einwandfreien und wiederverkaufbaren Zustand befinden

  • keine Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Gerüche (z. B. Parfüm) aufweisen

  • nicht gewaschen wurden

  • in der Originalverpackung inklusive aller Bestandteile zurückgesendet werden

Artikel, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.

Vom Widerruf ausgeschlossene Artikel

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

  • bereits verwendete oder gewaschene Produkte

  • beschädigte oder verunreinigte Artikel

  • Rücksendungen außerhalb der 14-Tage-Frist

Umtausch

Ein direkter Umtausch wird in der Regel nicht angeboten. Kunden haben die Möglichkeit, eine neue Bestellung aufzugeben.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 7–10 Werktagen.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Eine Rücksendung sollte stets mit Sendungsverfolgung erfolgen, da nur so eine eindeutige Zuordnung gewährleistet werden kann.

Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Bestellung:
support@blessed11baller.com

Hinweis zu personalisierten Artikeln

Individuell personalisierte Produkte sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.